プライバシーポリシー

山形トヨペット株式会社（以下当社という）がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクオリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。

当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。

そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。
また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。
店頭でお名前等をご記入いただいた アンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。
また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。

1）収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。

[1]お客様とのお取引上の責任を果たすこと。

[2]当社より

　　　

a）自動車、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等
　 あるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催について、宣伝印刷物の
　 送付、eメールの送信などの方法により、お客様にご案内すること。

　　　

b）商品開発等あるいは、お客様満足度向上策など検討のため、お客様に
　 アンケート調査を実施すること。

 

2）お客様は、前項２のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、
　 当社にその旨お申し出いただくことができます。
　 （「お客様情報相談窓口」へご連絡ください。）

 

3）当社では保険代理店として、お客様の個人情報は下記の各保険会社の損害保険、
　 生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行に必要な範囲
　 以外では利用いたしません。

 

≪取引保険会社名≫

• 東京海上日動火災保険株式会社

• あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

• 三井住友海上火災保険株式会社

• 東京海上日動あんしん生命保険株式会社

• 三井住友海上あいおい生命保険株式会社

• アフラック生命保険株式会社

 

（各保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。）

 

上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

1）当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
　 但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合
　 は、この限りでは有りません。

　 　

[1]お客様が同意されている場合。

　 　

[2]トヨタ自動車株式会社およびトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者に
　 口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。
　 なお、提供先の利用目的は、以下の通りです。

当社では、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進委員会を設けています。
この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、お客様からのご意見をうけたまわる体制を整えています。

当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。

■暗号化：当ホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用い
　てお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。

■cookie：
　cookieは、お客様のパソコンとウエブサイトのあいだでやり取りする小さな情報
　ファイルです。
　当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を
　提供するためにcookieを用いることがあります。
　お客さまがご使用しているパソコンのブラウザソフトの設定でcookieの受取りを
　拒否したり、cookie警告を発することができます。

■リンク：当ホームページがリンクしているホームページには、関連他社が運用する
　ものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありませ
　ん。

山形トヨペット株式会社では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、山形トヨペット株式会社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

お客様は当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。
当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、そのためにお客様からの個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談の専用対応窓口を開設しています。

 

専用対応窓口電話番号　：　0120-088-567

当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。